Überleben im Kundenkontakt, Der richtige Umgang mit schwierigen Situationen, REDLINE Verlag, Monica Schori,Wirtschaftswissenschaft, Finanzen, Betriebswirtschaft und Management,, ,, , Germany, de-DEhttp://www.redline-verlag.de, [BLURB],[CITY],,books, ebooks, biblet, Book2look